Die Jagd nach meinem Geld für die Bahncard geht weiter. Im Großen und Ganzen läuft es nicht schlecht. Nach nur zwei Wochen schrieb mir die Bahn einen Brief, in dem sie mir mitteilt, dass wir das mit dem Geld schon klären können. Ich soll ihnen nur einen Kontoauszug schicken, auf dem die betreffende Zeile markiert ist.
Nicht, dass das problematisch wäre. Und ich werde es wohl auch machen -- müssen. Aber hat die Bahn denn kein Programm, mit dem sie ihr Konto prüfen kann? Mal meine Namen eingeben, den ich ihnen in der E-Mail genannt habe, dazu meine Kontonummer, die sie auch wissen, und auch noch die Auftragsnummer, die ihnen ebenfalls bekannt ist. Dann sehen sie auch schon, dass ich das Geld überwiesen habe und mit einer weiteren Recherche können sie feststellen, dass dieser Auftrag storniert wurde. Warum soll ich ihnen dann noch einen Kontoauszug schicken? Sie werden es doch eh nachprüfen.
Und die wollen an die Börse? Wieder eine Volksaktie, die ich ganz sicher nicht kaufen werden.
